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f.a.q.
- frequently
asked questions / die meistgestellten Fragen
Frage: Was kostet ...?
Antwort:
siehe
Preisliste
Frage:
Ist
eine Wertanrechnung
möglich?
Anwort:
Ja,
aber nur
bei hochwertigen Gegenständen. Siehe auch Wertanrechnung
Frage:
Können
wir eine
Besichtigung vereinbaren?
Anwort: Ja, wenn es sich bei dem
betreffenden Objekt um eine Wohnung
oder ein Haus handelt. Bei kleineren Objekten wie z.B. Keller oder
Garage ist es ausreichend, wenn Sie uns Fotos zukommen lassen.
Frage:
Kann
ich Ihnen Bilder
schicken?
Antwort:
Ja,
entweder per WhatsApp
an 0162/8837523 oder per Mail an
info@ruempelio.de
Frage:
Können
Sie
kostenlos arbeiten?
Antwort: Jein. In der Regel
nicht. Derzeitige Ausnahmen: Abholung von Altmetall und
Elektrokleingeräten.
Frage:
Wann
haben Sie Zeit?
Antwort: Im Regelfall
können wir kleinere Aufträge innerhalb
von 1 Tag abwickeln, größere innerhalb von drei
Tagen nach Auftragserteilung.
Frage:
Suchen
Sie noch
Mitarbeiter?
Antwort:
Gegenwärtig
sind wir nicht auf der Suche nach Personal.
Frage: Arbeiten Sie
auch am Wochenende?
Antwort: An
Samstagen arbeiten wir, sonntags nicht.
Frage: Wieviel Vorlaufzeit benötigen Sie?
Antwort: Wir garantieren für private Kunden eine komplette Auftragsabwicklung innerhalb von drei Tagen nach Auftragserteilung.
Frage: Ist es hilfreich, wenn ich schon mal vorsortiere?
Antwort: Das ist oft kontraproduktiv und bedeutet für uns meist zusätzliche Arbeit. Überlassen Sie das ruhig den Profis.
Frage: Kann ich mich darauf verlassen, dass es bei dem vereinbarten Preis bleibt?
Antwort: Ja, zu 100 %. Wir arbeiten stets zu Festpreisen. Es gibt keine Nachverhandlungen.
Frage: Muss ich einen Parkplatz freihalten?
Antwort: Bei
kleineren Aufträgen ist dies durchaus hilfreich, bei
größeren Aufträgen kümmern wir uns selbst darum.
Frage: Was ist im Preis enthalten?
Antwort: In
unseren Festpreisen sind alle anfallenden Kosten enthalten (Arbeit,
Kosten für Fahrzeuge, Entsorgungsgebühren, Steuern).
Frage: Muss ich bei der Entrümpelung anwesend sein?
Antwort: Nein,
Sie müssen nicht anwesend sein. In der Regel bekommen wir nach
Auftragserteilung Schlüssel für den Zugang, die wir nach
Erledigung wieder abgeben.
Frage: Wie lange dauert eine Auftragsabwicklung?
Antwort: Handelt
es sich um einen einzigen Raum, dauert es 1-3 Std.. Bei einer
Wohnung oder einem Haus benötigen wir inkl. Sortieren, Abbau,
Beladen und Entsorgen 1-3 Tage.
Frage: Was passiert mit den Sachen?
Antwort: Alles
wird vorab sortiert und dann fachgerecht auf der Bremer Deponie oder
einem der Bremer Recyclinghöfe entsorgt. Ausnahme: bei einigen
Aufträgen verschenken wir auch einen Teil der Artikel., sofern wir
Abnehmer finden. Bei hochwertige Sachen kann eine Wertanrechnung und
ein Weiterverkauf erfolgen.
Haben
Sie noch Fragen? Dann zögern Sie bitte nicht, uns zu
kontaktieren. Wie sagt man so schön? Es gibt keine dummen
Fragen, nur dumme Antworten. |
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