f.a.q. - frequently asked questions / die meistgestellten Fragen Frage: Was kostet ...? Antwort: siehe Preisliste Frage: Ist eine Wertanrechnung möglich? Anwort: Ja, aber nur bei hochwertigen Gegenständen. Siehe auch Wertanrechnung Frage: Können wir eine Besichtigung vereinbaren? Anwort: Ja, wenn es sich bei dem betreffenden Objekt um eine Wohnung oder ein Haus handelt. Bei kleineren Objekten wie z.B. Keller oder Garage ist es ausreichend, wenn Sie uns Fotos zukommen lassen. Frage: Kann ich Ihnen Bilder schicken? Antwort: Ja, entweder per WhatsApp an 0162/8837523 oder per Mail an info@ruempelio.de Frage: Können Sie kostenlos arbeiten? Antwort: Jein. In der Regel nicht. Derzeitige Ausnahmen: Abholung von Altmetall und Elektrokleingeräten. Frage: Wann haben Sie Zeit? Antwort: Im Regelfall können wir kleinere Aufträge innerhalb von 1 Tag abwickeln, größere innerhalb von drei Tagen nach Auftragserteilung. Frage: Suchen Sie noch Mitarbeiter? Antwort: Gegenwärtig sind wir nicht auf der Suche nach Personal. Frage: Arbeiten Sie auch am Wochenende? Antwort: An Samstagen arbeiten wir, sonntags nicht. Frage: Wieviel Vorlaufzeit benötigen Sie? Antwort: Wir garantieren für private Kunden eine komplette Auftragsabwicklung innerhalb von drei Tagen nach Auftragserteilung. Frage: Ist es hilfreich, wenn ich schon mal vorsortiere? Antwort: Das ist oft kontraproduktiv und bedeutet für uns meist zusätzliche Arbeit. Überlassen Sie das ruhig den Profis. Frage: Kann ich mich darauf verlassen, dass es bei dem vereinbarten Preis bleibt? Antwort: Ja, zu 100 %. Wir arbeiten stets zu Festpreisen. Es gibt keine Nachverhandlungen. Frage: Muss ich einen Parkplatz freihalten? Antwort: Bei kleineren Aufträgen ist dies durchaus hilfreich, bei größeren Aufträgen kümmern wir uns selbst darum. Frage: Was ist im Preis enthalten? Antwort: In unseren Festpreisen sind alle anfallenden Kosten enthalten (Arbeit, Kosten für Fahrzeuge, Entsorgungsgebühren, Steuern). Frage: Muss ich bei der Entrümpelung anwesend sein? Antwort: Nein, Sie müssen nicht anwesend sein. In der Regel bekommen wir nach Auftragserteilung Schlüssel für den Zugang, die wir nach Erledigung wieder abgeben. Frage: Wie lange dauert eine Auftragsabwicklung? Antwort: Handelt es sich um einen einzigen Raum,  dauert es 1-3 Std.. Bei einer Wohnung oder einem Haus benötigen wir inkl. Sortieren, Abbau, Beladen und Entsorgen 1-3 Tage. Frage: Was passiert mit den Sachen? Antwort: Alles wird vorab sortiert und dann fachgerecht auf der Bremer Deponie oder einem der Bremer Recyclinghöfe entsorgt. Ausnahme: bei einigen Aufträgen verschenken wir auch einen Teil der Artikel., sofern wir Abnehmer finden. Bei hochwertige Sachen kann eine Wertanrechnung und ein Weiterverkauf erfolgen. Haben Sie noch Fragen? Dann zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wie sagt man so schön? Es gibt keine dummen Fragen, nur dumme Antworten.